Оплата и доставка

Условия оплаты

Минимальный заказ в нашем интернет-магазине – 3 000 Р.

Ваш заказ вы можете оплатить наиболее удобным для вас способом:

  1. Наличными или банковской картой курьеру при получении
  2. Онлайн при оформлении заказа на сайте
  3. Безналичный расчет для юридических лиц

Оплачивайте покупки на нашем сайте картами VISA и MasterCard без риска, благодаря технологии безопасных онлайн-платежей. Протокол шифрования SSL надежно защищает ваши данные, и они не попадут третьим лицам.

Обратите внимание!
Все продукты отбираются исключительно под ваш заказ, поэтому по некоторым товарам допустима погрешность по весу и цене в пределах 10%. Благодарим за понимание.


Условия доставки

Мы осуществляем доставку свежих продуктов в любую точку Москвы и Московской области прямо до дверей собственной курьерской службой.

График доставки

Курьерская служба работает с 6:00 до 24:00, без выходных.

Вы можете выбрать удобное для вас время доставки. Укажите желаемый временной интервал при оформлении заказа на сайте или сообщите нашему менеджеру по телефону.

Стоимость доставки

Акция!

Ваш первый заказ с БЕСПЛАТНОЙ ДОСТАВКОЙ независимо от суммы покупки.


Доставка в пределах МКАД:

При заказе от 3000 Р – доставка 299 Р
При заказе от 5000 Р – доставка БЕСПЛАТНО

Доставка за пределы МКАД (от 10 до 20 км):

При заказе от 3000 Р – доставка 499 Р
При заказе от 4000 Р – доставка 399 Р
При заказе от 5000 Р – доставка 299 Р
При заказе от 7000 Р – доставка 199 Р
При заказе от 9000 Р – доставка БЕСПЛАТНО


Бесплатный самовывоз
При желании вы можете самостоятельно забрать ваш заказ в нашем магазине, который расположен по адресу:
Балашиха, пр. Ленина, 8, Московская обл., 143912

Самовывоз возможен с 9:00 до 21:00 по предварительному согласованию с менеджером.

Остались вопросы по условиям оплаты и доставки заказов в интернет-магазине ВКУСНОПОЛИС?

Свяжитесь с нами по телефону +7 495 532-79-33 или посетите страницу «Вопрос-ответ», где мы уже ответили на самые частые вопросы клиентов.


Замена и возврат товара

Если по каким-либо причинам заказанный товар отсутствует, мы готовы заменить его на похожий. При этом у покупателя остается право отказаться от предложенного нами товара.

Обратите внимание

Заказы, доставка которых осуществляется с 7:00 до 13:00, комплектуются ночью или ранним утром, поэтому при замене мы полагаемся на экспертное мнение и информируем покупателя об изменениях в заказе с помощью SMS (сообщения отправляются не ранее 7:00 и не позднее 21:00).

Замена товаров в заказах, доставка которых осуществляется с 13:00 до 01:00, согласовывается с покупателем по телефону. Если дозвониться не удастся, мы отправим вам SMS.

Если вас не устроило качество товара, пожалуйста, обратитесь в контакт-центр и оставьте заявку на возврат. Мы проведем внутреннюю проверку и при выявлении несоответствий по качеству возвратим вам денежные средства в полном объеме. В некоторых случаях товар может быть направлен на экспертизу в лабораторию (при этом в случае вынесения решения не в пользу обратившегося лица экспертиза проводится за счет покупателя).

Фактическая стоимость заказа в онлайн-магазине может отличаться от предварительной в случае:

  • Замены или отсутствия некоторых товаров
  • Присутствия в заказе весовых товаров. На сайте указана типичная цена товаров, продаваемых на вес, которая может быть меньше или больше фактической

При приеме заказа, пожалуйста, проверьте его комплектность по накладным документам.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.